breadcrumbs_revolution_theme

Что мы продаем?

В условиях похода вопрос качества снаряжения стоит довольно остро. К примеру, отклеившаяся подошва от ботинка или оторвавшиеся лямки от рюкзака - это мягко говоря, неприятный опыт, который в некоторых ситуациях может стоить жизни. Понимая это, мы работаем с лучшими производителями, которые дорожат своей репутацией и которые сами зачастую, такие же походники и экстремалы.

Снаряжение, которое Вы покупаете в нашем магазине, имеет необходимые сертификаты качества и знаки соответствия международным нормам.  Многое из того, что представлено в магазине, протестировано в походах нами лично, а также нашими друзьями и знакомыми, к отзывам которых мы внимательно прислушиваемся. Поэтому, ассортимент магазина формируется очень придирчиво, а та или иная рекомендация, полученная Вами, подкреплена личным опытом многих туристов.

Если не подходит размер, цвет, фасон…

Наша задача – сделать Ваше приготовление к путешествию максимально комфортным и быстрым. Поэтому вопрос возврата (обмена) решается просто – Вы можете заменить или вернуть товар в течение 1 месяца, если по определенным причинам Вам он не подошел или просто не понравился. Если вы не из Киева или нет возможности прийти в магазин – отправляете товар почтовой службой и мы меняем на необходимый размер, либо возвращаем Вам деньги удобным способом.

Со своей стороны, мы стараемся прояснить условия использования снаряжения. Это помогает Вам подобрать снаряжение, которое максимально подходит под Ваши задачи и делает выбор приятным и легким предвкушением путешествия.

Официальная часть гарантии

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется "заводская" гарантия от 2-х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь посторонних предметов и т. п.);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения тока;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;

Путешествуйте с удовольствием!
Команда Мультиспорт