Повернення товару з доставкою по Києву
Обмін або повернення товару проводиться виключно в нашому магазині за адресою: Київ. вул. Антоновича, 165 (зі сторони вул. Загородня), магазин Мультиспорт
Ви можете здійснити повернення товару при збереженні його належного вигляду (збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, фабричні ярлики, упаковка) і обов'язкової наявності товарного чека. Товар не повинен перебувати в експлуатації. Товар не повинен входити в перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну згідно з постановою Кабінету Міністрів України.
Якщо Ви відмовляєтеся від товару в момент доставки стягується кур'єрська оплата - 60 грн.
Повернення товару з доставкою по Україні
Якщо ви живете не в Києві, можете надіслати товар назад за допомогою кур'єрської служби "Нова Пошта" (м. Київ. Відділення №82. ФОП Чорненький О. О. +38093-022-04-22) за свій рахунок, після попереднього підтвердження від менеджерів.
Ви можете здійснити повернення товару при збереженні його належного вигляду (збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, фабричні ярлики, упаковка) і обов'язкової наявності товарного чека. Товар не повинен перебувати в експлуатації. Товар не повинен входити в перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну згідно з постановою Кабінету Міністрів України
Гроші повертаються за вирахуванням витрат на послуги доставки.
Умови повернення
Обмін і повернення товару протягом перших 14 днів після покупки:
Згідно з «Законом України про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.
Будь ласка, зверніть увагу, відповідно до Статті 9 — обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших механічних пошкоджень.
А також повинно бути збережене:
- повний комплект товару;
- цілісність і всі компоненти упаковки;
- ярлики;
- заводське маркування.
Обміну / поверненню не підлягає:
У відповідності зі Статтею 9 та переліком товарів (Додаток № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172) наступні види товарів обміну / поверненню не підлягають:
- білизна натільна (спортивне білизна, термобілизна тощо);
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- пір'яно-пухові вироби (пуховики, пухові спальники тощо);
- головні убори;
- рукавички;
- продовольчі товари;
- предмети сангігієни;
- товари в аерозольній упаковці.
Даний товар можна обміняти тільки у разі підтвердження постачальником наявності браку виробництва.
Гарантійні зобов'язання
На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 2х тижнів до 24 місяців в залежності від сервісної політики виробника.
Перевірка комплектності і відсутність дефектів у виробі здійснюється при передачі товару покупцеві. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з його експлуатації.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:
- природний знос чи вичерпання ресурсу;
- випадкові пошкодження, завдані клієнтом чи ушкодження, виникли внаслідок недбалого відносиння або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину сторонніх предметів тощо);
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги струму;
- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
Бажаємо вдалих покупок і гарного настрою!