Шестаков Игорь / 21.09.2016
Не приймають назад неякісний товар, не міняють та не повертають гроші. Купив в неділю у Львові в магазині "Мультиспорт" вулиця Щирецька, 36, ТЦ «Володимир», Перший поверх, № 10 демисезонний пуховик, в понеділок одягнув на роботу, весь светер в пуху, в вівторок теж саме, пух потихеньку лізе як всередині так і зовні, і по швам і не по швам. На зразку пух, а вилазить як пух так і пірїнки. Прийшов до них, міняти не хотять, гроші повертати теж. Мотивації: то не заводський брак, то лізе лишній пух, я відірвав етикетку, я мав його одягати тільки вдома та спостерігати чи полізе пух, на акційний товар вони гарантії не дають, товар виробляється в Китаї тому вони поміняти не можуть та інш. При томуж хамлять. Раніше я час від часу до них заходив і купував, рекомендував близьким, друзям та знайомим, більше не буду. Гарантії ніякої на товар. Мабуть треба слухати дружину, бо вона не хотіла щоб я уних купував. Жінки відчувають серцем..... 
Евгений (администратор сайта)
Iгоре, вiтаю. Ви не перший, хто до нас звертається зi схожою проблемою. Є мережа магазинiв, яка продає товари для спорту широкого вжитку. Вони використовують нашу назву та схожий логотип. Але крiм назви у нас немає нiчого спiльного. Ми - туристичний магазин у Києвi.
Iз задоволенням Вам би якось допомогли, тiльки не маємо як. Щиро Вам співчуваємо. А щодо жінок - то 100% ваша правда!
Може цей вiдгук комусь допоможе уникнути проблем з цим магазином в майбутньому.
Виталий / 15.09.2016
Банальная покупка на сегодняшний день оставила не совсем хорошие  впечатления этого магазина. Решив купить полотенце "Sea to Summit Tek Towel"
 и оплатив за него сумму денег , по приезду домой и зайдя на сайт данного магазина был разочарован. Цена за полотенце значилась другая , ниже чем на самом деля я оплатил.Спасибо конечно девушке-менеджеру которая разницу вернула( после звонка в магазин с вопросом), но остался неприятный осадок типа "так и надо".Так что уважаемые покупатели будьте бдительны по ценам , "случайное не случайно". Магазин к сожалению советовать друзьям не стану.
Алексей (менеджер по персоналу)
Уважаемый Виталий, спасибо за Ваш отзыв и Вашу бдительность. Ситуация получилась очень неприятной и по вашему звонку мы сразу все исправили. Мне очень жаль, что у Вас остался осадок типа "так и надо". Мы прилагаем огромные усилия чтобы покупатели оставались довольны нашим сервисом и хотели обращаться еще.
В магазине работают живые люди, которые иногда могут ошибаться. Это ни в коем случае не оправдывает допущенной ошибки. Поэтому советовать или нет наш магазин Вашим друзьям - Ваше полное право, как и высказывать Ваше мнение что "случайное - не случайно" основываясь на единственной досадной ситуации. Именно для мнений посетителей на сайте и существует этот раздел.
P.S. Я понимаю, что произвести дважды первое впечатление невозможно. Но если вдруг Вы захотите использовать обещанные Вам 5% скидки, будем рады Вас видеть! Еще раз спасибо за отзыв. Благодаря Вам мы исправили цену.
Гость / 06.09.2016
Заказал 05.09.2016 обычную матросскую тельняшку ВМФ, что значится как "тельник" или фуфайка  морская согласно ГОСТ 25904-83 (демисезоная) размера 52, т.е  " L" по современному, хотя в ГОСТе про это ничего не сказано и по современному как нижнее термобелье тоже ничего не сказано. От 06.09.2016 нет в наличии. Поставлен в очередь. Занимайте я первый в очереди
Олег (продавец магазина)
Уважаемый Гость, тельняшки приехали в преогромнейшем ассортименте. Сейчас есть и летние майки и зимние тельняшки с начесом, а так же
двойной вязки хлопковые и полушерстяные. Думаю, Вы останетесь довольны ассортиментом и обязательно найдете свою тельняшку.
Гость / 05.08.2016
Впервые делала заказ в этом магазине. Спасибо сотрудникам магазина за качественную консультацию при выборе туристического рюкзака.Все объяснили,посоветовали.Подобрали в соответствии цена-качество.Покупкой очень довольна.
Гость / 05.08.2016
Добрый день! Очень люблю этот магазин, так как часто что-то покупаю. Купила туристические сандали. Ношу уже больше года с огромным удовольствием. Часто заказываем что-то по доставке - все вовремя, отвечают на все вопросы и помогают определиться. Пока это самый лучший магазин туристического снаряжения!!!
Гость / 17.07.2016
Добрый день!
Посылочку забрали, товаром (тельняшкой) очень довольны. Размер, качество - все идеально. Особенно понравилась работа сотрудников интернет-магазина: быстро, вежливо, и с пониманием. Приятно иметь дело, Огромное спасибо!
Отличных продаж и развития "Мультиспорта". В дальнейшем будем у Вас заказывать :)
Назар / 05.07.2016
вічливі продавці, обсулговуванням задоволений.
Замовив запасні дуги до намету, один сегмент помилково прийшов не того діаметру, відправили новий без лишніх запитань та витрат.
Бородай Ганна / 26.01.2016
Спасибо. Все доставлено, как и обещали вовремя. Только жаль не мой размер.
Каюсь, не посмотрела при получении на упаковку.
Думаю когда удаляла товар с корзины на сайте оставила XS .
Нужен L. Подскажите как можно поменять.
Олег (продавец магазина)
Ганна, в листуваннi ми з Вами все з'ясували. Нажаль, в магазинi не було потрiбного вам розмiру. Ще раз дякуємо за замовлення.
Марина / 31.12.2015
Покупаю тельняшки этого магазина уже не первый раз, заказала две 50 размера, одной не оказалось, предложили 52р., а прислали и одну и другую того же 52 размера. Вроде и мелочь, подумаешь, немного свободновато, но муж подрасстроился, это был подарок к Новому году.
Алексей (менеджер по персоналу)
Марина, очень жаль что так получилось. Оправдываться не буду, полностью наша вина. Однако последних 10 дней перед Новым годом человеческий фактор дает о себе знать и очень сложно за всем уследить. Если актуально, мы готовы прислать нужный вам размер в обмен на полученный Вами или сделать скидку 50% на приобретение необходимого размера тельняшки. Доставка за наш счет, разумеется.
Лилия / 17.12.2015
Впервые делала заказ в этом магазине, но точно больше не буду. Вместо фирменного термобелья получила кусочек дешевой синтетики, который жутко вонял какой-то резиной, имел дырочку(врать не буду-маленькую )) , но на горловине), не было даже оригинальной этикетки, на нем очень криво нашиты типа "фирменные лейбы", еще и не в том месте, где должно быть нанесено на оригинале....  Это просто жуть, настолько в наглую ни один интернет-магазин мне еще не втюхивал ТАКОЕ....... Десять раз подумайте, перед тем как заказ делать, ведь я впервые с таким столкнулась.  Должна отметить оперативность (сутки!) , которую продемонстрировал магазин, втюхивая мне китайскую тряпочку вместо заказанного товара(качеством выбранной фирмы ранее всегда была довольна, но настолько низкопробную подделку держала в руках впервые).  Сожалею, что столкнулась с таким недобросовестным и непорядочным интернет-поставщиком. Будьте осторожны-испорченное настроение и выброшенные деньги.
Алексей (менеджер по персоналу)
Лилия, я понимаю ваши эмоции, и точно так же как и Вы, мы в первый раз получаем такой отзыв о термобелье Craft. Поскольку таких казусов раньше не было, то нам и в голову не приходило усомниться в качестве термобелья.
Бракованный товар мы у Вас приняли назад. Термобелье было отправлено официальному дистрибьютору компании Craft в Украине, где подтвердили факт брака.
Еще раз прошу прощения за неоправданные ожидания.
И благодарю за то, что отметили нашу оперативность. Перед Новым годом это довольно непросто)
Показано з 61 по 70 із 108 (всього сторінок: 11)